如何定位宠物医院？
宠物门诊的迅速发展，令一部分主人对宠物的重要性逐渐清晰，更意识到对宠物的责任，而一些“爱宠人士”更把宠物看做自己的亲人，甚至朋友，两者之间出现了一些矛盾。的确，让宠物过健康的生活，主人应该负起全部责任；不过，一些主人把宠物带去医院的“要求”有时并不可取，甚至给医生带来不便或伤害。
如何才能得到主人对医生工作的理解和支持？怎样和主人进行更好的沟通？如何帮助主人更好的饲养及护理宠物？
Q：怎样定位宠物医院？
A：现在一些新的宠物医院建立，对于自己医院的品种、价格缺乏竞争力；另外在治疗手段、医疗水平及设备上又缺少优势。造成在病人取舍上难以确诊。在一些检查项目上花费过多，病人未必得到应有治疗方案。造成医疗资源浪费。
另一方面，对医生来说：一方面的素质要求相对较高；另一方面，工作中常被主人责难。得不到其他行业同等的待遇，容易产生心理障碍。缺乏满足感，缺乏成就感。
宠物医生并非临床医生，它的工作环境相对宽松、自由、可以到处走一走，更主要的是靠专业知识和技术取得报偿，这是一个完全不同的学习方式和晋升方式。所以入此行当者应早作好充分的思想准备。
其实通过双方的交流和沟通，是可以取得共识的。医生应把自己的要求向主人说明白，而对主人所提的“要求”，医生亦不必一一满足。二者之间应建立起理解、信任的关系，才能促进沟通，达成以上所追求的和谐。
Q：宠物医生应该具备那些素质？
A：现在很多人开始热衷于养小宠物，尤其是那些独生子女，因为上学、工作而不能陪伴亲人，把寂寞寄托于宠物。宠物其实是一种特殊的大众商品。对于购买者而言，不仅仅是一种动物，更是一种装饰、一种伴儿。既然如此，养宠物的“水平”要求就和过去大不一样了。主人不仅希望宠物“健康”，更希望它长得“漂亮”，行为“乖巧”。所以，当代的宠物医生也应该提高自身的素质。
1。最基本的要具有起码的职业道德，对生命怀有同样的尊敬。希望做到对每只宠物都能做到认真对待，负责到底，甚至超越主人的期望。
2。要有精湛的专业技术。不仅仅要知道怎么治，而且要知道为什么这样治。要正确的认识和治疗疾病。了解有关动物健康的基本常识，了解最新的预防和控制动物疾病的方法。要不断的更新知识结构，赶上科学发展的步伐，才能更好的为动物健康服务。
3。要有良好的与动物沟通的能力
只有动物喜欢你，愿意接近你，检查起来才能轻松，才能有效的防止传染病，遗传病的发生，减少动物受伤害的概率，提高治愈率，提高主人对宠物的满意度。
4。要有良好的职业品德
严格遵守工作规范，着装整洁，对待动物温和细心，对待主人诚恳尊重。不以职谋私，不玩弄动物。
5。要有一定的亲和的实力
除了基本素质以外，医生要能够和动物相处，而且要让动物听从他的话，服从他的意志。要有一定的亲和力，要让动物喜欢和你相处，以方便展开进一步的检查治疗。